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Poste saisonnier
1 Agent Pôle Sénior (h/f) SAISONNIER
Statut :
Grade(s) : Catégorie C - filière administrative ou médico-sociale
Hierarchie :
Service : Pôle des Solidarités
Missions :
A) Participer en période estivale à :
• l’aide à la mobilité et à l’accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap
• la lutte contre l’isolement
• le repérage et le soutien des publics fragilisés
B) Contribuer au travail partenarial et polyvalent du Pôle Seniors :
• Participer aux actions du Plan Bleu Canicule (appels téléphoniques, recherche des contacts,)
• Conforter l’aide au déplacement selon les besoins, du lundi au vendredi, du public bénéficiant du "bus service"
• Repérer, évaluer, orienter les publics fragilisés par l’âge, le handicap.
• Soutenir les équipes du pôle Seniors dans la prise en charge du public (accueil, recensement des besoins, information, orientation, accompagnement des Charentonnais)
Compétences :
• Connaître les dispositifs d’action sociale à destination de publiques personnes âgées, en situation de handicap, en situation de précarité et/ou d’exclusion
• Connaitre les thématiques autour du vieillissement, perte et maintien de l’autonomie
• Maîtriser l’organisation et la gestion du temps
• Faire preuve d’aisance dans la communication écrite et orale
• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel), de l’intranet et de l’internet
• Permis B (tourisme) indispensable
• Accueillir et renseigner les usagers, mobiliser les techniques de communication et d’entretien
• Identifier les problématiques et évaluer les besoins
• Capacité à prendre du recul par rapport à l’intervention et aux situations complexes
• Orienter les personnes vers les services compétents
• Enregistrer et relayer les demandes des usagers
• Travailler en polyvalence pendant les congés ou absences au sein du Pôle
• Assurer avec persévérance le suivi des situations en transversalité et en partenariat
• Capacité à faire remonter les informations auprès de sa hiérarchie
• Faire preuve d’initiative et de curiosité
• Faire preuve de dynamisme
Profil :
• Diplomatie, Organisation et rigueur
• Goût du travail en équipe
• Qualité d'écoute, discrétion, courtoisie
• Maitrise de soi, disponible
• Avoir un bon sens relationnel auprès des publics fragilisés ou précarisés
• Sens du service public
• Travail en équipe pluridisciplinaire, collaboration étroite avec les équipes du Pôle.
Renseignement complémentaires :
Localisation : Centre Administratif Alexandre Portier - 21 bis rue des Bordeaux et déplacements sur le territoire
Durée et horaires : 37h40 hebdomadaires – Horaires variables
Les personnes intéressées sont priées d'adresser leur candidature (lettre de motivation + CV) au plus vite à la Direction des Ressources Humaines, par mail : recrutement@charentonlepont.fr